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La Mediación constituye una forma de resolución de conflictos en la que una persona, independiente e imparcial, dirige, orienta y ayuda a las partes a encontrar soluciones para resolver sus divergencias.

A lo largo del procedimiento de mediación se pone a disposición de las partes una herramienta ágil y económica para llegar a acuerdos. Se trata de un procedimiento confidencial y voluntario que favorece la comunicación, el diálogo y el consenso; ofrece soluciones personalizadas adaptadas a las necesidades de la partes en conflicto que se encuentran en todo momento en una posición de igualdad. Esta participación activa y en plano de igualdad hace que los acuerdos logrados por las partes prevengan conflictos futuros.

Ámbitos de mediación:

  • Empresarial:
  • - Conflictos entre varias empresas.
    - Conflictos en el seno de la empresa: con los trabajadores, o de los trabajadores entre sí.
    - Conflictos relativos a la dirección de la empresa.
    - Conflictos en el marco de la figura de la franquicia.

  • Civil:
  • - Herencias.
    - Comunidades de vecinos.
    - Arrendamientos y contratos.
    - Reclamaciones dinerarias.


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